夏祭り

こんばんは

デイサロンいきいき鶴が台の大久保です！

先週はいきいき夏祭りでした

と〜っても盛り上がりましたよ♪

時代の流れ

ケアマネ の長田です。

24時間の連絡体制がある居宅部門は、休日などに事務所にかかってきた電話が、当番携帯に転送されます。

その当番携帯が、なんと！ガラケーからスマホになりました

今までのガラケーにはストラップを付けて使っていましたが、今日、役目を終える事になりました。

埼玉名物、十万石まんじゅうのストラップ。

私のデスク前のパーティションにぶら下げてみました。

スマホが普及してからは、ストラップを使うことがほとんどありません。肩身の狭いストラップ…。

以前はお土産でもらったり、自分で気に入った物を購入したり。

時代は変わっていきますね。

十万石まんじゅうも美味しそうですが、今日は夫がみたらし団子を買ってきてくれました。

仕事帰りに見つけて、美味しそうで買ってしまったそうです。

大きくてモチモチでした（シアワセ）。

みたらし団子のストラップを作ったら、かわいいだろうなぁ。

でも、どこに付けるか…迷うなぁ。

8月ヘルパーミーティング〜接遇〜

訪問介護の鈴木です！

今日は夕立がありました。今夜は少し涼しく感じられますね。

8月のオンラインヘルパーミーティングは、

ニッショウケアサービスがとても大切にしている『接遇』です。

接遇とは、サービスを利用するお客様に対して「おもてなしの気持ち」を持って接することや、それを実践する「スキル」のことだと言えます。接遇のスキル次第で、お客様の満足度や信頼度が大きく変わるとも言われています。

甲斐管理者が、とても分かりやすく説明をしてくれました

安心感を持ってもらえる

『接遇』を目指します！